DOMANDE FREQUENTI
Le risposte per scegliere
con consapevolezza.
Destinatari, contenuti, costi, documenti e condizioni. Apri la domanda che ti interessa; se il tuo caso richiede un chiarimento, trovi anche un contatto diretto.
Domande frequenti, con Stella
Stella ti accompagna tra i contenuti della pagina e ti aiuta a scegliere il prossimo passo.
Video introduttivo · 1 minuto e 22 secondi.
DESTINATARI
Idee, attività e forme giuridiche.
Non ho ancora azienda o partita IVA: posso chiedere informazioni?
Sì. Puoi descrivere l’idea, i promotori e ciò che è ancora da definire. Prima di un incarico si verifica quale lavoro sia utile e quali informazioni minime servano.
Non ho nemmeno un progetto preciso: da dove parto?
Prova a chiarire obiettivo, competenze, destinatari, territorio e risorse disponibili. Puoi usare le guide e chiedere chiarimenti sui servizi; un confronto tecnico personalizzato richiede il servizio di consulenza.
Ho molte idee: devo acquistare molte verifiche?
Non automaticamente. Un confronto sulle priorità può aiutare a scegliere cosa approfondire. L’analisi completa di più iniziative richiede un perimetro distinto e concordato; non è inclusa implicitamente in un singolo acquisto.
Lavorate con forfettari, società, cooperative e associazioni?
Accogliamo richieste da persone con un’idea o più idee, soggetti da costituire, ditte individuali, società di persone e di capitali, professionisti, cooperative, associazioni, fondazioni e altri enti. Regime ordinario e forfettario sono entrambi considerati. Non applichiamo esclusioni automatiche per forma giuridica o regime fiscale: definiamo il servizio in base al progetto e alle condizioni dell’incarico.
Accogliere ogni profilo significa che tutti possono ottenere agevolazioni?
Poter richiedere consulenza non significa avere accesso a ogni agevolazione. Destinatari, territorio, settore, spese, tempi e altri requisiti dipendono dalla singola misura e dalle sue fonti ufficiali.
Il modulo professionale non rappresenta la mia situazione: cosa faccio?
Usa il contatto diretto per descrivere il progetto e definire l’inquadramento dell’incarico prima di acquistare. Non selezionare dichiarazioni che non corrispondono alla tua situazione.
Consulenza e pianificazione fiscale
Chi svolge i servizi fiscali?
La consulenza fiscale e le valutazioni fiscali del percorso di ottimizzazione sono curate da professionisti abilitati, coinvolti attraverso le aziende con cui FAI collabora. FAI cura l’inquadramento delle esigenze e il coordinamento del progetto. Professionista incaricato, attività, responsabilità e compenso vengono definiti prima dell’avvio.
Quanto costano le nuove aree fiscali?
Entrambe sono su preventivo, anche quando l’esigenza è circoscritta. Il primo contatto serve a descrivere attività, fase, quesito e urgenza e a definire il servizio. Non comprende una consulenza personalizzata gratuita e non attiva un incarico o una scadenza.
SCELTA DEL SERVIZIO
Capire quale lavoro ti serve.
La Verifica Essenziale è obbligatoria prima degli altri servizi?
No. È utile per un primo inquadramento quando questo manca. Se il bisogno è già definito puoi scegliere direttamente l’audit, la pre-analisi agevolativa, il dossier o il servizio pertinente.
Verifica, audit e pre-analisi agevolativa sono la stessa cosa?
La Verifica Essenziale orienta il progetto e il primo passo. L’Audit di Bancabilità approfondisce fabbisogno, sostenibilità e documenti bancari. La Pre-Analisi Agevolativa esamina preliminarmente soggetto, progetto, spese e requisiti da verificare.
Che differenza c’è tra consulenza e dossier?
La Consulenza Strategica è una sessione individuale di 60 minuti. Il Dossier di Preanalisi Strategica è un elaborato digitale con sintesi, ipotesi, criticità e priorità. La sessione non include automaticamente un dossier scritto.
Dossier, ottimizzazione e business plan: come scelgo?
Il dossier costruisce il quadro strategico per decidere. L’ottimizzazione riorganizza un progetto già esistente. Il Business Plan coordina parte descrittiva, proiezioni economico-finanziarie e presentazione bancaria.
L’acquisto comprende anche la domanda o la gestione della misura?
I sette servizi standard non attivano automaticamente domande o pratiche. Gestione delle misure, rendicontazione e altre attività operative richiedono un incarico dedicato.
Dove posso confrontare le consegne?
La pagina Cosa ricevi riassume le prestazioni. Nelle schede trovi inclusioni, esclusioni ed esempi di orientamento.
COSTI E PAGAMENTO
Prezzo, pagamento e fiducia.
Non vi conosco e siete nuovi: come posso valutarvi?
FAI è una società di recente costituzione. La fiducia si costruisce con elementi controllabili: identità societaria, recapiti, contenuto del servizio, condizioni scritte e chiarezza sulle responsabilità.
Prima dell’incarico puoi leggere cosa comprende il lavoro, quale consegna è prevista e quali attività restano escluse. Puoi chiedere chiarimenti sul perimetro e su chi seguirà l’incarico; il chiarimento commerciale non è un’analisi personalizzata gratuita.
I casi d’uso sono esempi di orientamento. Non li presentiamo come progetti finanziati o testimonianze di clienti. L’iscrizione al Registro Trasparenza MIMIT, indicata nei dati societari, non è una certificazione di qualità né una garanzia di risultato.
Come valuto il prezzo rispetto al lavoro che ricevo?
Il prezzo del singolo servizio remunera attività professionali definite: lettura e organizzazione dei dati, analisi e consegna o confronto previsti. Non compra un finanziamento né una promessa di approvazione.
Confronta prestazioni equivalenti: attività incluse, profondità dell’analisi, output, IVA, tempi e costi delle eventuali fasi successive. Un preventivo più basso o una formula a successo possono avere perimetri e condizioni differenti.
Il catalogo non è una spesa complessiva necessaria per iniziare. Scegli solo il servizio pertinente: una Verifica Essenziale non include tutto il lavoro di un Business Plan e non ne è un prerequisito obbligatorio.
Se il perimetro non risponde al tuo bisogno o il momento non è adatto, puoi usare le informazioni generali per prepararti e rimandare l’acquisto. FAI non applica success fee.
Perché richiedete il pagamento prima del lavoro?
FAI richiede il pagamento anticipato secondo le condizioni del servizio. Il compenso riguarda il lavoro professionale da svolgere; non dipende dal riconoscimento di un contributo o dall’approvazione di una banca.
Prima di pagare devono essere chiari servizio, attività comprese, consegna, importo totale, condizioni e materiali minimi necessari. L’accettazione dell’ordine o dell’incarico e il pagamento sono passaggi distinti.
La formalizzazione dell’incarico rende verificabile ciò che viene affidato a FAI. Non elimina l’incertezza del progetto e non garantisce l’esito finanziario.
Se hai un dubbio sull’attivazione o su una voce della proposta, chiedi un chiarimento prima dell’acquisto. Per recesso, cancellazioni o rimborsi valgono i Termini, l’incarico e le regole applicabili.
Mi dite chiaramente se non è opportuno procedere?
Se nell’attività concordata emergono requisiti non rispettati, dati insufficienti, spese incompatibili o criticità che impediscono di procedere, li esplicitiamo. Non trasformiamo un limite in una promessa per proporre altri acquisti.
Distinguiamo ciò che manca e può essere integrato da un ostacolo effettivo. Quando i dati e il servizio lo consentono, indichiamo se rivedere il progetto, valutare un’alternativa oppure fermarsi. Un’alternativa valida può anche non esserci.
L’incarico remunera il lavoro e la consegna previsti anche se l’analisi non è favorevole. Un esito critico non equivale automaticamente a una prestazione gratuita; eventuali rimedi seguono contratto e norme applicabili.
Nessuna fase successiva è obbligatoria: una domanda, un Business Plan o la gestione di una misura si attivano soltanto se pertinenti e con il relativo incarico.
Come scelgo e attivo solo il servizio che mi serve?
1. Consulta la scheda pertinente: bisogno, consegna, compenso o preventivo, documenti, tempi, inclusioni ed esclusioni.
2. Se la scelta è incerta, descrivi l’esigenza tramite il contatto previsto. Il primo messaggio serve a chiarire il servizio e il perimetro; non attiva un report o una valutazione tecnica gratuita.
3. Segui il percorso di attivazione previsto nella scheda o nella proposta: accettazione dell’ordine o dell’incarico e pagamento secondo le condizioni. Per attività su misura serve il preventivo pertinente.
4. Il lavoro parte quando sono soddisfatte le condizioni di incarico, accredito e materiali previste. Per attività nuove o da costituire si concordano dati disponibili e documenti pertinenti, senza chiedere bilanci inesistenti.
Questa guida non esegue pagamenti, non prenota servizi e non conferma ammissibilità o bancabilità. Se le dichiarazioni del modulo non descrivono il tuo profilo, usa il contatto diretto prima di acquistare.
Dove trovo il prezzo completo?
Nel listino e nelle schede: imponibile, IVA al 22% e totale. Per attività su preventivo, l’importo dipende dal perimetro concordato.
Sono previsti abbonamenti o success fee?
I sette servizi standard sono a pagamento una tantum e non attivano abbonamenti. FAI non applica success fee, cioè percentuali sui benefici eventualmente riconosciuti. Eventuali ulteriori incarichi hanno costi separati.
Le informazioni e il primo contatto sono già una consulenza?
Consultare il sito o inviare una richiesta serve a informarsi sui servizi e a descrivere l’esigenza. Analisi personalizzate, verifiche documentali e confronto tecnico con un consulente sono prestazioni professionali a pagamento.
Posso ottenere un parere tecnico veloce senza acquistare?
Anche un parere sul caso concreto richiede lettura dei dati, tempo e responsabilità professionale. Puoi chiedere chiarimenti sui contenuti delle prestazioni; la valutazione personalizzata richiede il servizio pertinente.
Come posso pagare?
Il pagamento è anticipato; il bonifico bancario è la modalità ordinaria e preferenziale. Per i sette servizi standard le schede contengono anche Stripe. Klarna può essere disponibile nel checkout per clienti e operazioni idonei, secondo approvazione del fornitore.
La contabile del bonifico basta per avviare il servizio?
No. La sola contabile o disposizione non equivale all’effettivo accredito. Occorrono formalizzazione dell’ordine o dell’incarico e pagamento; i tempi decorrono dalla conferma dei materiali completi quando richiesti.
Quali regole valgono per recesso e rimborsi?
Non è prevista una garanzia “soddisfatti o rimborsati”. Un’analisi che rilevi criticità o il mancato ottenimento di un’agevolazione non danno, di per sé, diritto al rimborso di un servizio correttamente eseguito. Il pagamento remunera il lavoro concordato e non una garanzia di esito.
Il pagamento e l’avvio delle attività non equivalgono alla completa esecuzione del servizio. Cancellazione, recesso ed eventuali rimborsi seguono i Termini e Condizioni, il singolo ordine o incarico e le norme applicabili. Restano salvi i rimedi per inadempimento e le tutele inderogabili del consumatore, quando pertinenti.
DOCUMENTI E TEMPI
Materiali proporzionati alla tua realtà.
Devo avere tutti i documenti già al primo contatto?
No. Descrivi il progetto e indica quali materiali possiedi. Prima del lavoro tecnico si individua la documentazione minima; dati incompleti possono limitare la profondità dell’analisi o richiedere integrazioni.
Chiedete un bilancio anche a chi non lo redige?
Non si richiedono bilanci o dichiarazioni di esercizi che non esistono ancora. Per una nuova iniziativa si parte da progetto, promotori, preventivi e risorse; per chi ha appena aperto, dai dati disponibili del periodo e dall’eventuale provvisorio. La documentazione deve essere pertinente al soggetto e al servizio. Nuove iniziative, professionisti, enti e società possono avere materiali diversi. Le ipotesi di un progetto futuro vanno distinte dai dati storici esistenti.
Dove invio i documenti riservati?
Nel primo modulo indichi la disponibilità dei documenti, senza caricarli. Dopo la presa in carico FAI comunica il canale da utilizzare. Evita documenti d’identità, dati bancari e file riferiti a terzi nell’email iniziale.
Quali sono i tempi di consegna?
Tempi indicativi: Verifica Essenziale 3–5 giorni lavorativi; Dossier 7–10; Business Plan 10–15. Decorrenza dall’incarico formalizzato, dall’accredito e dalla conferma dei materiali richiesti completi. La consulenza dura 60 minuti, con data da concordare. Per gli altri servizi il termine è definito nell’ordine o incarico; le integrazioni possono incidere sui tempi.
Chi risponde dei dati forniti?
Il cliente è responsabile della correttezza, completezza, aggiornamento e liceità delle informazioni trasmesse. Il lavoro professionale si basa sui dati disponibili e ne esplicita le lacune rilevanti.
METODO E ASPETTATIVE
AI, controllo umano e decisioni.
L’AI decide autonomamente sul progetto?
No. Supporta l’organizzazione e la lettura delle informazioni. Il lavoro viene controllato e contestualizzato prima del rilascio; le conclusioni restano proporzionate ai dati e al servizio.
Usate fonti ufficiali?
Quando il lavoro riguarda strumenti, requisiti o condizioni, le verifiche devono fare riferimento ai testi e alle fonti ufficiali applicabili. L’AI può sbagliare e non sostituisce tali verifiche.
FAI concede finanziamenti o garantisce contributi?
No. FAI svolge consulenza tecnica e strategica; non eroga credito e non opera come intermediario finanziario. Le decisioni dipendono da requisiti, istruttorie e soggetti competenti.
Perché pagare se l’analisi può rilevare criticità?
Il compenso remunera le attività concordate. Una criticità motivata, un documento mancante o una strada da rivedere sono informazioni utili prima di impegnare risorse. Un esito favorevole non è garantito.
Gli esempi sul sito sono clienti e risultati reali?
Gli scenari nella pagina Casi d’uso sono esplicitamente di orientamento. Servono a comprendere situazioni e prestazioni, non documentano risultati ottenuti da clienti.
La consulenza sostituisce commercialista, legale o banca?
No. Gli ambiti legali, fiscali, contabili e le attività riservate restano ai professionisti e ai soggetti competenti. Le eventuali collaborazioni e responsabilità vengono definite nel perimetro dell’incarico.
PRIMA DELL’INCARICO
Hai un dubbio prima di scegliere?
Per chiarimenti su contenuti e attivazione puoi usare il modulo professionale. La richiesta preliminare non conclude un contratto e non include un’analisi tecnica gratuita.
Un canale anche per i casi da inquadrare
Associazioni, cooperative, fondazioni, enti e progetti da costituire possono descrivere la propria esigenza. Se le dichiarazioni del modulo non rappresentano correttamente la tua situazione, scrivi a info@finanzaagevolaimpresa.it: definiamo il perimetro e l’inquadramento dell’incarico prima di qualsiasi acquisto. Non selezionare dichiarazioni non pertinenti.
Nel primo contatto bastano obiettivo, attività o idea, territorio e ciò che è ancora da definire. Non inviare documenti riservati: i materiali necessari saranno richiesti tramite il canale indicato da FAI.
Le scene sono illustrative e generate: non rappresentano clienti, risultati ottenuti o documenti effettivamente consegnati. Condizioni dei servizi · Contatta FAI
